2010-08-30 18:47:30 次瀏覽
目標管理對癥管理弊端
對于元器件分銷企業來說,管理必須從屬于業務,必須時刻為業務服務;同時由于元器件分銷企業的發展處于不斷變化之中,因此其管理方式必須簡單、靈活。而傳統 的管理方法和工具則不顧元器件分銷企業的這些本質特點,一味地崇尚重型的、體系化的、流程化的管理方式,使得元器件分銷企業叫苦不迭,每一次制度的推行都變成勞民傷財 的形象工程,往往因為執行不力而中途作廢;每一次流程的梳理很快又因為新的變化而不得不重新再來。在一次次精疲力竭的運動中,規范化的管理已經成為中小企 業不堪承受的負擔。
與其它管理模式相比,目標管理最為強調的是引導管理者從重視流程、管理制度等細節問題,轉為重視組織的目標和績效。事實上,很多企業自覺或不自覺都在推行目標管理,但是大多沒有做到一定的深度,并沒有看到目標管理的明顯實效。
目標管理則幫助元器件分銷企業時刻以目標為導向,緊緊圍繞每一個具體的經營目標展開工作,管理開始變得簡單有效。當企業還在‘忙、盲、茫’的狀態中無 法自拔的時候,當傳統的重型管理方式壓得企業喘不過氣來的時候,當管理者還在依靠感覺和命令進行低效管理的時候,目標管理就像當頭一聲棒喝,幫助企業時刻 關注經營目標,重視溝通、激勵,強調員工的能動性。
而近年來,目標管理也開始逐漸深入元器件分銷企業日常的管理實踐當中,并受到越來越多元器件分銷企業的歡迎。究其根本原因就在于目標管理輕型、清晰的管理方式契合了元器件分銷企業的特點,讓元器件分銷企業能夠快速、有效地進行管理。
信息化打造輕模式
讓決策、組織、流程、文化等管理系統明了、簡單化,由此提高管理效率,降低管理成本。變革組織模式,讓決策層和操作層之間的中間管理層級更少, 將決策權延至最底層,從而提高組織效率。運用現代信息手段,在傳統層級結構的基礎上,通過計算機實現信息共享,不必通過管理層次逐級傳遞,增強組織對環境 變化的感應能力和快速反應能力,由此提高管理效率。
我們認為,輕型的管理模式更適應元器件分銷企業的特點,它會防止企業管理高成本,低效率。元器件分銷企業的特點首先是實力薄弱,不可能耗費巨資于信息化系統,所以元器件分銷企業的管理軟件首先必須是價廉物美。
其次,是元器件分銷企業的管理者和員工都缺乏系統化的管理培訓,因此很難理解和實施那些體系化的、重型的管理方法。
另外,元器件分銷企業運營靈活,這是元器件分銷企業相對于大企業唯一的優勢,也是元器件分銷企業安身立命的根本。大企業的訴求是降低風險,所以決策要講究制度和流 程;而小企業的訴求是抓住機會,因此決策要講求效率和步調高度一致。元器件分銷企業在經營過程中講究權變,變化是常態,經營思路和運作流程經常處于調整之中,因 此根本無法固化相應的流程。最后就是生存壓力巨大,元器件分銷企業要時刻為生存奮斗,經營壓力巨大,不可能投入太大的精力于管理,也很少設置職業的經理人。因此,其管理必須簡單有效,不能過于復雜。
元器件分銷企業的特點決定了其最迫切的管理需求必然與大企業不同。調查顯示,與大企業重視加強集團管控能力和提高決策水平相比,元器件分銷企業列在首位的是及時掌握企業經營情況,其次是提高工作效率。因此,今目標設計之初中提出了輕模式的思想。
首先,目標管理要求時刻關注目標、強調績效,例如日志和計劃模塊。企業中經常出現的情況就是無所事事或者忙、盲、茫,關注目標可以有效解決這些問題。管理軟件使用過程中往往會出現為了信息化而信息化,就工具談工具,通常所說的信息化應用的兩層皮就 是因為忘記了目標所致。
其次,要用輕量級的實現方式,例如項目管理模塊。項目管理強調對過程的管理,一些關鍵的節點,而不是固化固定的流程。在項目管理中,今目標提供了 不同行業,不同應用的模板,例如招聘或者采購等都有不同的關鍵要素,用戶則可以選擇不同的模板,從而快速開展相應的活動,同時也可以自建模板。
同時,要重視無處不在的溝通,溝通是管理的基礎,這一句話對于元器件分銷企業尤其適用,因為元器件分銷企業大部分的問題都可以歸因于溝通不暢或者溝通不善,員工工作積極性下降很可能就是管理者給予的溝通、激勵不夠;項目停滯,部門間相互抱怨,很大一部分原因就是信息不暢。今目標強調在溝通中解決問題,在溝通中進行激勵。今目標不僅提供了強大的即時通訊、協同項目管理、郵件等基礎溝通工具,另外,還開發了桌面客戶端和手機客戶端,讓辦公真正做到隨時隨地。